您好,欢迎您访问张新年律师团队官方网站

问答

【悟空问答】WePhone创始人跳楼自杀,家属发声矛头直指世纪佳缘,世纪佳缘该为他的死买单么?

发布日期:2017-09-27

9月8日,有网帖称WePhone开发者苏享茂因被前妻所逼,遭索要1000万元和房产赔偿,后自杀身亡。9月9日,其家属苏享龙称,苏享茂于9月7日凌晨五点左右从楼顶天台跳楼自杀。而在他跳下之前几个小时,曾陆续收到女方许多辱骂威胁恐吓消息。据悉,两人因世纪佳缘相识,但世纪佳缘所显示信息与其妻子本人信息想去甚远,苏享龙质疑其回应不痛不痒,:“现在我们身心疲惫,无力指责,就想问一下世纪佳缘,当你手握信息的时候,怎能利用别人的信任,把别人的兄弟,姐妹导向不归之路。对你,也许只是一单生意,于人,却是整个人生。”



                                                                      




   张新年律师 

   北京市京师律师事务所律师

    首先,自杀并非必然选择,死亡责任主要在于死者自身。

    其次,如果死者前妻提交了虚假注册信息,隐瞒离婚事实,随即又不断欺骗,最后还敲诈勒索,显然也应该承担法律责任。

    而对于世纪佳缘,其作为第三方网络服务平台,需不需要承担责任,关键要看其有没有过错。如果其对入驻平台的用户提交的信息尽到了法定和约定的审查义务、对相关用户提供的举报信息尽到了检查、协调义务,对死者前妻是不是“职业诈骗”事实不明知、不应知,该无需承担法律责任。

    一方面,从客观上看,平台确实不可能做到并保证所有用户发布的消息都真实可靠无害,苛责其对用户在所应当提交信息之外还要对用户进行侦探式的核实也不太现实;另一方面,我国《消费者权益保护法》、《侵权责任法》、《网络交易管理办法》等对网络交易平台仅规定了对入驻该平台的商品或服务者的审查、登记义务、检查监控义务以及发现违法经营行为后协助有关部门调查义务。如果世纪佳缘尽到了上述义务,则可以表明其对受害者的死亡结果不存在过错。

    但据媒体最新报道,用户仅凭手机号就可以在世纪佳缘完成注册并对外发布婚恋交友信息,个人认为,如果属实,这显然不符合实名制认证的一般要求:

    其一,在法律层面上,虽然对实名制的定义并无明确规定,但就现有法律规范而言,《网络安全法》规定,网络运营商为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。如果没有特别的法律规定,个人认为,要求用户提供真实身份信息正确的方式,应该是要求用户提供相关证件或证明信息。比如,用户填写一般身份信息时,应提供?信息,填写学历时,应提供相应的学历证件信息。这些信息显然不是用户注册时的手机号所能直接反映和体现出来的。如果网络服务平台怠于履行对注册信息必要的审查、核实义务,不要求用户提供必要的证明文件,则涉嫌构成行政违法,相关主管部门可以介入调查处理。

    其二,在事实层面上,用户注册时所填报的相关信息与其本人一致,才能视为用户真实身份信息,注册用户必须与其真实身份匹配,才符合实名制的要旨。如果用户仅凭手机号就可以完成注册并发布信息,显然没有以最直接的方式来锁定用户的真实身份,并且容易出现人号不统一的情况,存在较大的作弊空间和安全隐患,乃至滋生各种下游的违法犯罪行为。现在,自媒体平台在用户注册时,都普遍要求注册人手持?拍照上传,对于婚恋网站,应该有更严肃的要求,可信度才能更高。

    综上,诚然不能要求世纪佳缘做侦探并保证平台上所有的用户和信息都真实可靠无害,但如果其基本的审核义务都没有尽到,显然也逃脱不了法律责任,包括但不限于民事责任、行政责任。



回答于2017-09-12



分享到: