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报道时间：2016-12-20

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忠衡律师网按（来自张新年律师？朋友圈）：

该活动很多用户基本上抢不到，甚至连活动页面都进不去，存在多种可能性。可能是技术平台的原因，导致用户很多进不了活动页面；也可能是活动举办方的问题，活动本身存在虚假或不实的地方；还有可能是很多羊毛党参与了抢流量。
其实羊毛党抢流量的行为并不一定涉嫌违法。打个比方，有的商家为了市场促销或品牌推广，在大街上抛撒礼品，一般人是用两只手去抢，如果商家没有特别声明观众只能用手来抢而不得采取其他手段，这时有人举起一个大箩筐来接，将会抢到更多，虽然会使得其他参与者抢中的概率降低，但显然这并不犯法，甚至也很难说这是一种不诚信的行为。
从法律层面来看，如果商家有特别声明，然后发现有人是在通过作弊手段来获得优惠，则可以主张返还，但在现实中，如果以民事诉讼方式来解决，则商家要确定被告的身份都会很难，取证难度也非常大，只有对方涉嫌诈骗或有其他违法犯罪行为时，警方才可依法介入侦查。
对于偷流量的问题。也多有种可能性，比如一些不法软件或网站存在盗取流量的陷阱，但从技术上看，运营商是能够有效监控的，之所以长期存在，也不排除运营商与不法企业或个人相互勾连并就不法流量收益进行分赃的可能性；还有一种可能性就是运营商的计量系统存在缺陷，并且这种可能性很大，因为依据《计量法》，目前三大运营商的移动数据计量系统都不符合《计量法》的相关规定，属于法外运营。

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报道全文：

运营商遭遇“羊毛党”

资料图。

 

有业内人士认为，目前以“羊毛党”为代表的灰色产业链已初成规模，若继续发展，抓住运营商定向免费流量的漏洞，或导致三大运营商近亿元损失

 

法治周末见习记者 文丽娟

“14：00，页面根本进不去；14：10，好不容易进入网页，但显示的流量奖励剩余份数已经为零了。”

在第六次刷新中国移动爱流量“答题寻宝”活动仍未领取到任何流量之后，谢方(化名)退出了“爱流量”应用APP。

谢方，是中国移动的拥趸。在得知中国移动爱流量于2016年12月10日至2017年1月6日，推出“答题寻宝送流量”后，她几乎每天都会尝试刷新应用去答题抢流量，但均以失败告终。

12月14日，《21世纪经济报道》曝出，谢方久攻不下的流量，竟早已被类似“答题寻宝”的抢答软件刷走了。据称，“答题寻宝”对接了4万多个黑卡手机号，每个手机号都在爱流量注册一个账户并参加答题活动。并且，还有很多刷单手对该活动虎视眈眈。一旦抢到流量，便有可能在倒卖流量的黑市出售。

以中国移动官网流量价格为例，1G流量售价约47.5元，但在黑市出售，1G流量售价约为24至26元。

这些专门选择一定渠道的优惠促销活动，以低成本甚至零成本换取物质上的实惠的刷单手，被业内称为“羊毛党”。

法治周末记者发现，不但是中国移动正深陷被薅“羊毛”的困境，其他两大运营商如中国联通、中国电信也遭遇过不少薅流量的“羊毛党”。

有业内人士认为，目前以“羊毛党”为代表的灰色产业链已初成规模，若继续发展，抓住运营商定向免费流量的漏洞，或导致三大运营商近亿元损失。

 

一个月近8.2万G流量或被抢

 

12月10日，中国移动爱流量推出“答题寻宝，领取300M”活动，流量奖励每天推出10万份，每份300M，每个手机号码每日限领一份，活动在每日6点、10点、14点、18点、24点开通。

抢答对已进入通信领域工作的谢方来说，并不难。在她看来，如果能进入网页，如果还有剩余流量奖励，“一天轻松抢300M”。

但谢方“运气不好”，每一个时间点准备去答题时，不是网页崩溃，就是流量剩余份数已被抢光。

法治周末记者致电电信行业分析师曾韬，他认为短时间内流量被抢光的“罪魁祸首”极有可能是答题软件，甚至不排除有不少“黑卡”用户通过注册，再利用软件抢走流量。

一位不愿具名的业内人士向法治周末记者吐槽：“现在爱流量的答题活动才进行了一周，如果再不采取措施，移动推出的免费流量肯定会被刷单手抢光。”

据《21世纪经济报道》称，中国移动爱流量一月被抢8.2万G。若以中国移动官网流量价格为例，1G流量的售价为47.5元，但在流量黑市上出售，1G的价格一般约为24至26元。

法治周末记者算了一笔账，8.2万G流量若按47.5元/G计算，共计389.5万元；若按照黑市价格26元/G计算，共计213万元。

仅爱流量推出的一项活动，或让黑市产生近200万元收入。

另外，法治周末记者用移动手机号注册了“爱流量”账号后，发现中国移动在“答题寻宝”活动之外，还推出了不少流量优惠活动。

记者多次尝试获取这些免费流量，均以失败告终。例如，在“砸蛋迎流量”活动中，缓冲近5分钟后，尚未进入页面；在“赚流量”活动中，缓冲近10分钟后，页面崩溃。

 

“羊毛党”利用免费定向流量漏洞抢流量

 

事实上，不仅是中国移动，其余两大运营商如中国联通、中国电信，也遭遇过“羊毛党”。

2014年至今，三大电信运营商陆续推出“流量宝”“流量800”“流量银行”“爱流量”等流量交易平台，均支持流量购买、兑换、发红包、转赠等功能。并且，三家运营商都通过推出大量流量优惠活动，推广自家平台。

这些流量优惠活动，因为频率高、转赠变现容易，成为“羊毛党”分毫必拔的项目。

以中国联通“流量银行”为例，法治周末记者在“百度贴吧”中搜索发现，不乏类似“薅联通‘羊毛’，10元1G”的帖子。

据曾韬介绍，薅到“羊毛”后，“羊毛党”一般会选择淘宝作为交易平台，将流量转手给一些数码、配件、通信等厂家，从中获益。

后来，淘宝封杀数万流量交易店铺。“羊毛党”转战腾讯QQ群。

法治周末记者以“流量”为关键词，在QQ群中搜索，出现近176个相关交易QQ群，基本上每个群的群成员都超过了1000人。

记者在QQ群中调查，购买流量可分多个套餐，例如，1G26元套餐；2G48元，购买2G免费赠送1G流量。有些群里出售的费用更加便宜。

一位流量充值客服向记者透露，可以加盟或者担任代理，其中代理费88元，拿货1G流量10元；加盟费188元，拿货1G流量5元。并且，流量来源于中国移动、中国联通、中国电信，“三网通，能持续性、长期供货”。

一位主动联系记者的流量代理商，在回复记者的提问“流量从何而来”时，表示“运营商数据漏洞IP激活充值”。

法治周末记者向中国移动相关负责人进行求证，截至发稿尚未获得回复。中国联通宣传处负责人则表示，“未听到过有关‘羊毛党’的消息”。

根据2015年“国内漏洞报告平台乌云公告”，运营商为给客户提供方便，设置了免收取流量费的白名单，当计费系统检测到用户访问的是白名单中的网址时，不会进行扣费。

曾韬表示，这种免费定向流量容易被不法商贩钻漏洞，若再不注意，三大运营商因此项问题带来的损失或近亿元。

业内技术人员王先生告诉法治周末记者：“流量贩卖者如果在互联网上申请一台VPS云主机，搭建虚拟专用网络服务器(VPN)，通过并不复杂的伪装，就可以让运营商认为，这个VPN请求的流量都来自于运营商的免流量网站。他们控制的VPN流量就会由运营商买单。再通过控制VPN的账户权限，流量倒卖者就可以将运营商的免费流量低价卖给用户。”

 

运营商斗不过“羊毛党”？

 

其实，钻漏洞并非“羊毛党”薅到“羊毛”的全部手段。据北京律师张新年分析，运营商被“羊毛党”薅流量存在多种可能性。

他举例称，如一些不法软件或网站存在盗取流量的陷阱，但从技术上看，运营商能实现有效监控；或者运营商的计量系统存在缺陷。

“计量系统缺陷的可能性较大。”张新年分析道。

此外，前述业内技术人员告诉法治周末记者，在薅“羊毛”行动中，除了刷单手以外，还有与运营商保持密切联系“卡商”。他们将到手的手机卡激活后，提供给“羊毛党”。“羊毛党”再通过软件将手机号批量导入，自动登录、处理验证码等，按照运营商设定的抢答规则处理，轻松就能抢走流量。

还有一种情况导致“羊毛党”薅流量现象长期存在，张新年认为或存在运营商与不法企业、个人等相互勾连并就不法流量收益进行分赃的可能性。

不少运营商业务部门为完成流量售卖业绩，以低价出售流量，易被“羊毛党”截取，再转手倒卖。并且，在类似“买手机充流量”活动中，也有可能被“羊毛党”钻空子，得到流量，没买手机。

“这种情况一般都是有运营商内部人员接应。其实提高技术以防止套流量的行为是可以实现的，但如果是内部利益链条，要想斗过‘羊毛党’，就很难说了。”曾韬说道。

据曾韬介绍，目前运营商不少业务员存在“只要流量出去了、业务量增加了就行，不用管是谁获得了流量”的心态，结果造成流量市场恶性循环，运营商内部管理懈怠，市场也会混乱，最终危害消费者利益。

法治周末记者试图就运营商内部管理等问题采访中国移动、中国联通相关负责人，截至记者发稿，尚未获得回复。

在这样的情况下，如何规避“羊毛党”？曾韬认为，运营商一方面需从技术上防止软件插手；另一方面需从管理上打击可能存在的不规范的销售行为，防止流量落入非正规渠道。

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