顾客意图通过滴滴打车让司机代为紧急送达登机护照，却遭遇电动车司机接单并误机风波，个人认为，就该事件而言，滴滴平台公司应当承担责任，但这个责任仅限于延时送达的违约责任，不含顾客登机失败的损失赔偿责任。

    首先，从法律关系及服务内容来看，顾客通过滴滴平台打车并委托接单司机护送护照且支付打车费的行为实际上就与滴滴平台之间形成了一个运输合同关系。在这个合同关系中，顾客的合同义务是支付合同价款，即打车费用，而滴滴平台及司机的义务是按照约定按时将护照送到指定地点。在顾客履行了付款义务的情况下，滴滴司机未按照承诺如期送达护照，构成事实上的违约。在这种情况下，顾客有权依据滴滴平台服务合同的约定主张滴滴平台及司机在实际损失范围内承担违约责任，这里的实际损失个人认为仅限于超时送达的超时费，不包括误机损失。如果该合同中存在不利于顾客的格式条款不当免除或减轻了滴滴平台的责任，而滴滴平台在接单时未予释明的，顾客可以主张该条款无效，而直接依据《合同法》关于违约责任的规定主张权利。

    至于滴滴平台及司机是否要对顾客误机后果承担责任，个人认为，顾客没有理由让滴滴平台及司机赔偿误机损失。一方面，滴滴平台常理上讲仅提供客运服务，不提供快递功能服务，顾客擅自将滴滴打车用成了顺丰快递，以为滴滴及司机应当保证其登机时间，是顾客本身对滴滴服务的误解。另一方面，顾客误机的关键在于顾客自身粗心大意忘带护照，加之在紧急情况下错误选择补救方式所致，其自身应当对误机结果承担责任，滴滴及司机仅需要对延时抵达延时违约费承担责任。除此之外，如果说让司机接一单两百多的滴滴快车而承担上万块的误机费用，显然收益与风险也不均衡，有失公正。